PRO MEDICS BERLIN © --Ihre Experten im Sanitätsdienst, Brandschutz & in der notfallmedizinischen Aus und Weiterbildung --
 

Awareness schafft Sicherheit und Vertrauen bei Veranstaltungen
–wir bieten mehr als das für SIE ! 

WAS IST AWARNESS ?
Awareness kommt von dem englischen Wort "to be aware - sich etwas bewusst sein". Es bedeutet sich Machtverhältnissen, Privilegien und anderen Problematiken wie körperlicher, sowie psychischer Gewalt, Diskriminierung und anderen Barrieren bewusst zu werden und für diese zu sensibilisieren.

Kurz: Es geht darum einen möglichst sicheren Ort zu schaffen und Menschen zu unterstützen, für die das nicht selbstverständlich ist.

WAS IST PSNV ?
Psychosoziale Notfallversorgung (PSNV) ist die Gesamtheit aller Aktionen und Vorkehrungen, die getroffen werden, um Einsatzkräften und notfallbetroffenen Personen (Patienten, Angehörige, Hinterbliebene, Augenzeugen und Ersthelfer) im Bereich der psychosozialen Be- und Verarbeitung von Notfällen zu helfen. 

Diese Maßnahmen werden bei Katastrophen oder Großeinsätzen (Großschadenslagen und Großsanitätsdiensten) durch den Einsatzabschnitt Psychosoziale Notfallversorgung geleistet. 

Ob Festival, Firmenfeier oder öffentliche Veranstaltung – die richtige Atmosphäre entsteht nicht nur durch gute Organisation, sondern auch durch das Gefühl der Sicherheit und Wertschätzung aller Gäste. Genau hier kommt das Awareness-Teams von PRO MEDICS BERLIN ins Spiel. 

 Aufbau und Struktur

  • Team-Größe abhängig von Veranstaltung, mind. 2 Personen
  • diverse Besetzung des Teams (paritätisch, sexuell,
  • ...)
  • Schichtplan, max. 4 Stunden
  • Team-Mitglieder: nüchtern, in Awareness geschult, trauen sich die Arbeit zu
  • Austausch über Fälle und Schwierigkeiten
  • Anonyme Dokumentation der Vorfälle, Auffälligkeiten, Beobachtungen

 

Sichtbarkeit und Erreichbarkeit

  • sichtbarer, gut erreichbarer Standort (barrierefrei)
  • Flyer, Sticker, Plakate, Infos auf Instagram
  • Durchsagen vor und ggf. während der Veranstaltung
  • Warnwesten oder Ähnliches für Sichtbarkeit der Teammitglieder des Awareness-Team
  • Mailadressen (oder ähnliches wie Awareness-Telefon) auf Toiletten und in den Räumen

Rückzugsort und Ausrüstung

  • Ruheraum oder Ruhezone
  • Sitzgelegenheit, Erste-Hilfe-Kasten und Wasser
  • Awareness-Box: Snacks, Decken, Kotztüten,
  • Taschentücher, Kaugummis, Stressball oder
  • ähnliche Ablenkungsgegenstände

How TO Awareness?
Die Unterstützung sollte nur angeboten und nicht
aufgedrängt werden. 

Die Hilfe sollte betroffenenorientiert erfolgen. 

Das heißt, die betroffene Person definiert selbst, was ihr wiederfahren ist und wie ihr geholfen werden kann. Die Unterstützung des Teams

erfolgt nur dann, wenn es gewünscht ist! Man soll sich nicht bevormundend, voreilig oder über den Kopf der Betroffenen hinweg einmischen. Signalisiert, dass Gespräche mit dem Awareness Personal vertraulich und auf Wunsch anonym sind. 

Alle Schritte sind mit der betroffenen Person eng abgesprochen. 

Ihr seid kein Gericht und urteilt nicht, sondern hört aktiv zu und lasst die Betroffenen definieren. 

Lasst Raum für die Gefühle und Reaktionen der Betroffenen, zeigt euch parteilich und bestärkt sie. 

 

Um keine weitere Überforderung auszulösen, sprecht ruhig, stellt simple Fragen, quetscht die Person nicht aus und pocht auch nicht auf Antworten. Wenn die betroffene Person nicht weiß, wie ihr geholfen werden soll, schlag vorsichtig Dinge vor, die du leisten kannst, z.B. Wasser holen, sie raus begleiten, ihr Traubenzucker oder Kaugummi geben, ihre Begleitung suchen, ihr eine Sitzmöglichkeit organisieren oder mit ihr gemeinsam den sicheren Nachhauseweg planen. 

Informiert die Person bei Bedarf über weitere Angebote (Beratungsstellen, Notrufe, Schutzräume, etc.), die es in Greifswald gibt. Wenn eine Person nicht mehr ansprechbar ist,

holt euch medizinische Hilfe dazu. Wer hyperventiliert, kann „herunter geatmet“ werden. Schlagt der Person vor, dass ihr zusammen versuchen werdet ruhiger zu atmen. Das kann dann zum Beispiel ein gemeinsames
2-Ein-4-Aus atmen sein. Wenn die Person droht in eine Panikspirale zu verfallen, kann es sinnvoll sein, ihren Fokus auf etwas anderes zu
legen, z.B. auf das Trinken eines Wasserbechers oder das Halten eines Gegenstandes.

 

Weitere Hilfe

Das Awareness-Team ist nur für die Erstbetreuung zuständig und sollte deshalb im Nachgang Nummern und Adressen von weiterführenden
Hilfsangeboten zur Hand haben. Sollte das Team mit der Akutbetreuung überfordert sein, weil Selbstoder Fremdgefährdung einer Person nicht
auszuschließen ist oder die Person nicht mehr ansprechbar erscheint, sollte jederzeit der Rettungsdienst (112) hinzugerufen werden. Die
Polizei wird nur gerufen, wenn dies ausdrücklich erwünscht ist. Kommt sie zusätzlich zum Rettungswagen, kann es unter Umständen sinnvoll
sein, die Sanitäter*innnen zu erinnern, dass sie unter Schweigepflicht stehen. Die eigenen Grenzen des Teams müssen jederzeit gewahrt werden! Sollte
das Awareness-Team beleidigt werden, kann sich auf das Hausrecht berufen und die Personen hinaus
verwiesen werden. Ein Awarenessangebot steigert das Sicherheitsgefühl von Gästen und Personal und kann zu einer angenehmeren, spaßigeren und sichereren Grundstimmung beitragen.


📅 Ihre nächste Veranstaltung steht an?

 



Kontaktieren Sie uns noch heute und wir sorgen dafür, dass Ihr Event nicht nur reibungslos läuft, sondern auch nachhaltig positiv in Erinnerung bleibt. 


Awarness / PSNV buchen !!!

 

 

Folgende Dienstleistungen bieten wir für Sie an damit Sie sich Sicher fühlen bei Ihrem Event:

  • - AWARNESS TEAM
  • - PSYCHOSOZIALE NOTFALLVERSORGUNG
  • - KRISENINTERVENTION

 

Psychosoziale Notfallversorgung Krisenintervention

Das Team der Psychosozialen Notfallversorgung (PSNV) der Firma 

PRO MEDICS BERLIN © unterstützt auch eigene Sanitätskräfte bei ihren Einsätzen auf Veranstaltungen.

Das auf “psychische Erste Hilfe” spezialisierte Team aus Einsatzkräften mit Ausbildungen im psychologischen und sozialen Bereich stellt bei unseren Sanitätseinsätzen eine Ergänzung zu den notfallmedizinischen Teams dar. Immer wieder kommt es im Umfeld von politischen Aktionen / Demonstrationen und auch bei normalen Einsätzen zu gewalttätigen Auseinandersetzungen und anderen schwer verarbeitbaren Ereignissen mittlerweile.

Nicht jede Person, die in solche Situationen gerät, kann mit damit gleich gut umgehen. Sind die persönlichen und sozialen Ressourcen im Umgang mit der Situation erschöpft, kann unser Team professionelle Hilfe leisten, um die emotionale Belastung abzubauen. Dadurch wird für die Betroffenen eine professionelle und zielgerichtete Hilfeleistung ermöglicht, während die notfallmedizinischen Teams entlastet werden und anderen Aufgaben nachgehen können.


Die Psychosoziale Notfallversorgung bei der Firma PRO MEDICS BERLIN © ist dabei als Akuthilfe gedacht, vergleichbar mit den Aufgaben des Sanitäts- und Rettungsdienstes bei medizinischen Fragestellungen. Sie fängt die Betroffenen in den ersten Minuten nach einem belastenden Ereignis auf und versucht durch präventive Maßnahmen langfristige Folgen zu vermeiden. Dabei ist eine Intervention unseres PSNV-Teams explizit nicht mit einer Psychotherapie zu verwechseln.

Die Psychosoziale Notfallversorgung (PSNV) der Firma PRO MEDICS BERLIN © betreut Betroffene von Unglücks- oder plötzlichen Todesfällen - ohne konfessionelle Seelsorge.

Nach Unglücks- oder plötzlichen Todesfällen leiden Betroffene häufig unter starken seelischen Belastungen oder akutem psychischem Schock.

Unsere ausgebildeten Kriseninterventinnen und -interventen stehen ihnen in dieser Krisensituation bei. Sie unterstützen Betroffene und Angehörige, Opfer von Gewalttaten, Zeuginnen und Zeugen und Verursacher:innen von Unfällen.


Alarmiert durch die Geschäftsführung oder der Abteilung Einsatzdienste der Firma 

PRO MEDICS BERLIN © und bietet Unterstützung u.a. nach:

+ erfolgloser Reanimation
+ schweren Betriebsunfällen
+ plötzlichem Kindstod
+ Gewalterfahrung Betroffener (Überfälle usw.)
+ Personenunfällen im öffentlichen Nahverkehr
+ Großbränden
+ Überbringen von Todesnachrichten
(gemeinsam mit der Polizei)

Die PSNV-Einsatzkräfte von PRO MEDICS BERLIN © sind speziell unterwegs mit sanitäts- und rettungsdienstlicher Erfahrung. Die Begleitung der Einsatzkräfte erfolgt kurz-, mittel- oder langfristig und ist in jedem Fall eine nicht therapeutische Hilfe.


Die PSNV-Einsatzkräfte von PRO MEDICS BERLIN © helfen bei psychisch belasteten Einsatzkräften bei der Bewältigung von Stresssituationen. 
Sie sind bei Veranstaltungen dabei durch Auftrag des Veranstalter / Auftraggeber oder werden auch durchs Unternehmen bei bestimmten Situationen abgerufen uns sind dann für den gesamten Berliner Bereich aktiv und arbeitet auch auf Anforderung / Wunsch mit Behörden oder der "Notfallseelsorge Berlin" eng zusammen.

Einsatzkräfte Nachsorge

Trotz professioneller Ausbildung und optimaler Vorbereitung kommt für jede Einsatzkraft früher oder später die Einsatzsituation, die sie emotional besonders belastet.


Dabei spielen oft die eigene Persönlichkeit und individuelle Erfahrungen eine entscheidende Rolle. Unser Team für Psychosoziale Notfallversorgung der Firma PRO MEDICS BERLIN © unterstützt unsere Einsatzkräfte nicht nur während des Einsatzes bei der Patient*innenversorgung, sondern fängt sie auch nach belastenden Situationen auf und begleitet sie bei der Verarbeitung der Ereignisse.
Von der gemeinsamen Einsatznachbesprechung bis zum persönlichen Gespräch versuchen unsere 

PSNV-Kräfte von PRO MEDICS BERLIN © die persönlichen Ressourcen der Betroffenen zu stärken und begleitet sie auf ihrem Weg der Verarbeitung der Ereignisse.

Bei schweren Trauma kann u.a. bei der Suche eines Therapieplatzes unterstützt werden, außerdem stehen sie weiterhin als zusätzliche Ansprechpartner*innen zur Verfügung.

Trotz professioneller Ausbildung und optimaler Vorbereitung kommt für jede Einsatzkraft früher oder später die Einsatzsituation, die sie emotional besonders belastet. Dabei spielen oft die eigene Persönlichkeit und individuelle Erfahrungen eine entscheidende Rolle. 

Unser Team für Psychosoziale Notfallversorgung der Firma PRO MEDICS BERLIN © unterstützt unsere Einsatzkräfte nicht nur während des Einsatzes bei der Patient*innenversorgung, sondern fängt sie auch nach belastenden Situationen auf und begleitet sie bei der Verarbeitung der Ereignisse. Von der gemeinsamen Einsatznachbesprechung bis zum persönlichen Gespräch versuchen unsere PSNV-Kräfte von der Firma PRO MEDICS BERLIN © die persönlichen Ressourcen der Betroffenen zu stärken und begleitet sie auf ihrem Weg der Verarbeitung der Ereignisse.

Bei schweren Trauma kann u.a. bei der Suche eines Therapieplatzes unterstützt werden, außerdem stehen sie weiterhin als zusätzliche Ansprechpartner*innen zur Verfügung.

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